Los días de compartir contraseñas de Netflix podrían terminar pronto. La compañía de transmisión ha comenzado a probar una nueva función que cobraría a las personas por agregar múltiples perfiles a una cuenta.
El esquema se está probando inicialmente en Chile, Costa Rica y Perú. No está claro si la función se implementará en otros países y cuándo.
En un comunicado , Chengyi Long, director de innovación de productos de Netflix, dijo que Netflix “siempre ha facilitado que las personas que viven juntas compartan su cuenta de Netflix”, lo que permite a las personas crear perfiles separados en una sola suscripción. Pero, “las cuentas se comparten entre los hogares, lo que afecta nuestra capacidad de invertir en nuevos programas de televisión y películas para nuestros miembros”, dijo Long.
Las nuevas funciones cobrarán a los suscriptores que compartan sus cuentas para hasta dos personas fuera de su hogar. A los suscriptores se les cobrará alrededor de $2,98 al mes en Chile, $2,99 en Costa Rica y alrededor de $2,12 en Perú.
El año pasado, la empresa introdujo la verificación en dos pasos, una forma más sutil de frenar el uso compartido de contraseñas. Pero el nuevo cargo a los suscriptores será la represión más estricta de la compañía contra la práctica hasta el momento.
El final del uso compartido de contraseñas de Netflix es otro cambio en la estrategia de la compañía que sugiere que está mirando hacia sus clientes existentes, en lugar de nuevos suscriptores, para ayudar a aumentar los ingresos de la empresa.
En enero, Netflix anunció que aumentaría el precio de su suscripción más popular de $14 a $15,50, su segundo aumento de precio en dos años. Poco después, la compañía dijo que pronostica que solo 2,5 millones de nuevos suscriptores se unirán a Netflix en el primer trimestre de 2022, la cifra más baja en años.
Netflix también ha estado compitiendo con nuevas plataformas de transmisión que debutaron en los últimos años, como Disney+ y HBO Max, aunque sigue siendo la plataforma de transmisión más popular. Los analistas han dicho que las plataformas de transmisión, incluido Netflix, han mantenido sus precios bajos para atraer a nuevos suscriptores, aunque los precios que vemos ahora pueden no durar mucho.
Los ejecutivos de los medios han hablado sobre cómo las guerras de transmisión no han sido exactamente lucrativas para las empresas que durante mucho tiempo habían estado acostumbradas a obtener ganancias tanto de los altos costos del cable como de los anunciantes de televisión, particularmente debido al intercambio de contraseñas.
“Las compañías de medios han tenido un sistema de distribución fabuloso durante décadas”, dijo Tom Rutledge, director ejecutivo de Charter Communication, una importante compañía de cable de EE. UU., a CNBC en 2020. Pero ahora, “es demasiado fácil obtener el producto sin pagar por él”.