Un barista de Starbucks que fue avergonzado públicamente por un cliente después de pedirle que usara una máscara facial recibió $90,000 en propinas virtuales después de que una publicación de Facebook que lo criticara se volviera viral.
Lenin Gutiérrez, de 24 años, estaba trabajando su turno habitual en un Starbucks de San Diego el lunes por la mañana cuando una mujer, que no llevaba una máscara, entró e intentó hacer un pedido.
Gutiérrez le preguntó si tenía una máscara facial, pero antes de que él pudiera mostrarle las pautas de su compañía que requerían que los clientes usaran una, la mujer lo rechazó y “comenzó a maldecir desaforádamente”.
Entonces el cliente, Amber Lynn Gilles, le tomó una foto.
“Conozco a Lenen de Starbucks que se negó a servirme porque no estoy usando una máscara. La próxima vez esperaré a los policías y traeré una exención médica”, escribió Gilles en su publicación, que fue acompañada por una foto de Gutiérrez con una máscara en la cara y mirando a la cámara.
En lugar de generar más reacción hacia Gutiérrez, la publicación de Facebook de Gilles en realidad condujo a una gran cantidad de apoyo para el barista.
“Cuando me di cuenta de quién era, pensé ‘guau, realmente me criticó en Facebook'”, dijo Gutiérrez. “Comencé a leer los comentarios y me reí de los memes que la gente creó sobre este ‘encuentro en la naturaleza”.
Un gesto amable que cambiaría su vida.
Muchas personas expresaron su apoyo a Gutiérrez en comentarios sobre la publicación de Gilles, y algunos dijeron que desearían poder visitar la cafetería para darle un consejo especial.
Entre los movidos por el post: Matt Cowan. El joven de 26 años, que no conoce a Gutiérrez personalmente, dijo que estaba molesto porque el barista “estaba siendo intimidado por hacer lo correcto”.
Así que decidió comenzar un GoFundMe, al que llamó “Consejos para Lenin para hacer frente a una Karen de San Diego”, para dar a todos los que quisieran darle una propina a Gutiérrez la oportunidad de hacerlo virtualmente.
“La gente no le pide que haga mucho, le pide que use una máscara para su seguridad y la seguridad de los demás”, dijo Cowan a CNN. “Starbucks también ha establecido otras formas de obtener café si no se siente cómodo usando una máscara”.
El objetivo inicial de la campaña era de $ 1,000, pero menos de una semana después, miles de personas habían donado casi $ 80,000.
“Pensé que era conmovedor ver a Matt crear un GoFundMe para mí, a pesar de que no nos conocíamos”, dijo Gutiérrez.
“Me sentí desconcertado y honrado de recibir tanto apoyo y amor cuando era de $ 1,000. El hecho de que ahora superó los $ 65,000, no sé cómo expresar realmente lo agradecido y bendecido que me siento con esta oportunidad que todos me han brindado. “.
Gutiérrez dijo que planea usar parte del dinero de GoFundMe para perseguir sus sueños de convertirse en bailarín. También quiere donar a algunas organizaciones en la comunidad de San Diego.
Los casos de Covid continúan aumentando
A medida que los casos de Covid-19 continúan aumentando en los Estados Unidos, continúa el debate sobre si se debe exigir a las personas que usen máscaras en público.
El Departamento de Salud Pública de California (CDPH) informó un aumento en un solo día de 5.972 casos positivos de coronavirus, con 60 muertes de viernes a sábado, según una actualización publicada el sábado por la mañana.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades recomiendan que todos “deben usar una cubierta facial de tela cuando tengan que salir en público” para reducir la transmisión y retrasar la propagación del coronavirus, que es altamente contagioso.
Un estudio reciente publicado a principios de junio encontró que el coronavirus se propaga principalmente a través de la transmisión aérea, y usar una máscara es la forma más efectiva de detener la propagación de persona a persona.
El equipo de investigadores calculó que el uso de máscaras faciales previno más de 78,000 infecciones en Italia entre el 6 de abril y el 9 de mayo, y más de 66,000 infecciones en la ciudad de Nueva York entre el 17 de abril y el 9 de mayo.
Pero algunos argumentan que el acto de usar una máscara es político, y que usar uno infringe sus libertades civiles.
El presidente Donald Trump dijo recientemente al The Wall Street Journal que las máscaras son “una espada de doble filo” y sugirió que las máscaras se usan como una declaración política, en lugar de una precaución de salud, para mostrar su desaprobación.
California tiene una regla estatal para cubrir la cara que requiere que las personas usen una máscara en cualquier lugar donde se encuentren a menos de seis pies de otros. Las personas con afecciones médicas que no pueden usar máscaras están exentas de usar una máscara para la cara.
Un portavoz del condado de San Diego le dijo a CNN que las empresas determinan si quieren atender a los clientes que no usan máscaras faciales y pueden elegir acomodarlos con pedidos para llevar o servicio en la acera.
Según Starbucks, muchos lugares, dependiendo de los mandatos locales, permiten a los clientes que no usan máscaras ordenar en el drive-thru o usar el pedido móvil y pagar para recoger su pedido en la puerta principal. También pueden ordenar la entrega.
“Queremos que todos se sientan bienvenidos en nuestras tiendas”, dijo un portavoz de Starbucks en un comunicado. “Solicitamos respetuosamente a los clientes que sigan los protocolos de distanciamiento social y seguridad recomendados por los funcionarios de salud pública, incluido el uso de una cobertura facial cuando visiten nuestras tiendas”.
Fuente: cnn.com